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Come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024

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Luce S.r.l., con sede legale in Via della Vigna Nuova 42, 50123 Firenze (FI), Italia, P.IVA IT01234567890, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web.

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Quali Dati Raccogliamo

Nel corso della navigazione e dell'utilizzo dei nostri servizi, possiamo raccogliere diverse tipologie di informazioni:

Dati di navigazione

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Dati forniti volontariamente

Quando ci contatti via email o attraverso altri canali, raccogliamo le informazioni che decidi di condividere con noi: nome, indirizzo email, contenuto del messaggio e qualsiasi altro dato tu scelga di comunicarci.

Dati relativi agli acquisti

Per elaborare ordini e richieste di prodotti personalizzati, raccogliamo informazioni necessarie alla fatturazione e alla spedizione, inclusi nome completo, indirizzo di consegna, codice fiscale o partita IVA se applicabile.

Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Rispondere alle tue richieste di informazioni
  • Elaborare ordini e gestire la consegna dei prodotti
  • Fornire assistenza post-vendita
  • Adempiere a obblighi di legge, fiscali e contabili
  • Migliorare i nostri servizi attraverso l'analisi aggregata dell'utilizzo del sito
  • Inviarti comunicazioni commerciali, previo tuo consenso esplicito

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta
  • Adempimento di obblighi legali a cui siamo soggetti
  • Nostro legittimo interesse, ad esempio per migliorare i servizi offerti
  • Tuo consenso, quando richiesto dalla normativa applicabile

Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

  • I dati relativi agli ordini vengono conservati per 10 anni dalla data dell'ultima operazione, come richiesto dalla normativa fiscale
  • I dati di contatto vengono conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto
  • I dati di navigazione vengono conservati per un periodo non superiore a 12 mesi

Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

  • Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti
  • Istituti bancari per la gestione dei pagamenti
  • Consulenti fiscali e legali per adempimenti obbligatori
  • Fornitori di servizi IT per la manutenzione dei sistemi

Non vendiamo, affittiamo o cediamo a terzi i tuoi dati personali per finalità di marketing senza il tuo consenso esplicito.

Trasferimento dei Dati

I dati personali sono trattati principalmente all'interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori di tale area, ci assicureremo che siano in vigore adeguate garanzie per la protezione dei dati, in conformità con la normativa applicabile.

I Tuoi Diritti

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali e ottenerne una copia
  • Rettificare dati inesatti o incompleti
  • Richiedere la cancellazione dei dati nelle circostanze previste dalla legge
  • Limitare il trattamento in determinati casi
  • Opporti al trattamento per motivi legittimi
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento
  • Proporre reclamo all'autorità di controllo competente

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected].

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Queste includono l'utilizzo di protocolli di comunicazione sicuri, sistemi di backup regolari e controlli degli accessi.

Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali modifiche significative attraverso il sito web. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per restare aggiornato.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

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  • Indirizzo: Luce S.r.l., Via della Vigna Nuova 42, 50123 Firenze (FI), Italia

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